Politique de confidentialité

Engagement de Promethean en matière de confidentialité

Dernière mise à jour 23 octobre 2020

Promethean apporte des solutions dans le monde entier qui transforment les salles de classe en environnements collaboratifs et motivants, immergeant les élèves dans la toute dernière technologie interactive.

La confiance que vous accordez aux solutions de Promethean est fondatrice de l’identité de notre entreprise. Cette confiance explique pourquoi préserver votre confidentialité et protéger vos données sont des priorités pour Promethean. Sachez que :

  1. Promethean s’engage à protéger vos données personnelles ;
  1. Promethean ne vendra aucune de vos données à un tiers ;
  1. Promethean utilisera vos données personnelles pour vous proposer des produits et services supérieurs ;
  1. Promethean respectera les lois et règlements sur la protection de la vie privée, applicables dans le monde ; et
  1. Promethean utilisera des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles.


Nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément à la loi, de manière équitable et en toute transparence. Nous nous engageons également à vous laisser choisir et à garder le contrôle de l’utilisation faite de vos données personnelles, conformément à la loi et aux obligations en vigueur.

Afin de respecter les lois du monde entier en matière de protection des données et de confidentialité, notamment le RGPD (Règlement général sur la protection des données) applicable aux résidents de l’Union Européenne, Promethean a nommé un délégué à la protection des données pour surveiller et améliorer de manière permanente la sécurité des données personnelles collectées et traitées par Promethean dans le monde. Pour plus de détails sur nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous avez des questions et remarques, contactez notre délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse privacy@prometheanworld.com ou par courrier postal à l’adresse : Attn : Data Protection Officer, 4550 North Point Parkway, Suite 370, Alpharetta, Georgia 30022.

Vous trouverez ci-dessous la politique de confidentialité de Promethean commençant par les conditions générales de confidentialité de Promethean applicables à tous les services Promethean (tels que définis ci-dessous).

  1. Conditions générales de confidentialité de Promethean :


Cette politique de confidentialité s’applique à tous les produits, services, sites Web et applications proposés par Promethean Limited, Promethean, Inc. et toutes les sociétés Promethean contrôlées par ou sous contrôle commun avec Promethean Limited (collectivement, « Promethean » ou « Promethean Group »). Nous désignons tous les produits, services, sites Web et applications Promethean collectivement sous le nom de « Services » dans la présente politique de confidentialité.

La vie privée des personnes avec lesquelles nous interagissons a toujours été et continue d’être de la plus haute importance pour Promethean. Par conséquent, nous avons développé cette politique de confidentialité pour décrire clairement comment nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et stockons les informations personnelles. Lisez attentivement des éléments suivants : Envoyez vos questions, commentaires et demandes relatifs à cette politique de confidentialité à l’adresse privacy@prometheanworld.com.

En utilisant un service Promethean, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité ainsi que toutes les dispositions supplémentaires de la politique de confidentialité qui s’appliquent spécifiquement au service Promethean que vous utilisez (pour les dispositions de la politique de confidentialité applicables à des services Promethean spécifiques, veuillez consulter la section 9 ci-dessous). Si vous n’acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité ou les dispositions de la politique de confidentialité qui s’appliquent spécifiquement à un service Promethean, veuillez ne pas utiliser le service Promethean.  Veuillez noter aussi que pour utiliser tout Service Promethean, vous autorisez Promethean à transférer vos informations personnelles au-delà des frontières nationales et vers d’autres pays dans lesquels Promethean et ses partenaires sont actifs, y compris aux États-Unis. Les protections de confidentialité et les droits des autorités à accéder à vos informations dans ces pays peuvent ne pas être équivalents à ceux de votre pays. Nous ne transférerons vos informations personnelles vers ces pays que lorsque nous déterminons que le transfert est nécessaire pour fournir le Service et nous prenons des mesures pour que vos informations personnelles continuent de bénéficier de garanties et de protections appropriées et adéquates.

Les termes « nous » et « nos » utilisés dans la présente politique se rapportent à Promethean.

Les « informations personnelles » telles qu’utilisées dans cette politique de confidentialité désignent tout identifiant ou toute information qui, directement ou indirectement, peut être utilisé pour identifier une personne physique.

Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles d’une manière toujours légale, juste et transparente et nous vous fournirons toujours le choix et le contrôle de l’utilisation de vos informations personnelles conformément aux lois et obligations en vigueur.

De plus, vous disposez de certains droits à la confidentialité que nous reconnaissons et respectons. Pour des informations spécifiques concernant vos droits de confidentialité, veuillez cliquer ici.[link to Privacy Rights]

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute société Promethean du groupe de sociétés Promethean à condition, cependant, que l’utilisation de vos informations personnelles par toute société Promethean soit conforme aux termes de cette politique de confidentialité et aux conditions de l’accord de Promethean sur les transferts de données au sein du groupe, contenant des clauses contractuelles approuvées par la commission Européenne dans le cadre des transferts de données personnelles. Si vous souhaitez plus d’informations sur l’accord de Promethean sur les transferts de données au sein du groupes, veuillez faire votre demande par écrit à privacy@prometheanworld.com.

  1. Collecte et utilisation des données personnelles


Nous recueillons et utilisons vos informations personnelles de plusieurs manières et vous pouvez être invité à fournir vos informations personnelles chaque fois que vous êtes en contact avec Promethean. Par exemple, nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles lorsque vous :

  • remplissez des formulaires sur un site Internet détenu et exploité par Promethean pour demander de plus amples informations sur nos produits et services ;
  • vous inscrivez pour utiliser l’un de nos produits ou services ;


(c) publiez un message auprès de notre communauté de support ou demandez de l’aide à notre équipe de support ;

(d) vous fournissez vos informations à Promethean, directement ou par d’autres moyens, lors d’une foire commerciale ou d’un autre événement que Promethean organise ou auquel Promethean participe ;

(e) utilisez notre portail partenaire ou tout autre site Web que nous pouvons mettre à la disposition des particuliers ou des entreprises vendant des produits ou services Promethean ;

(f) cherchez à télécharger un logiciel Promethean ;

(g) participez à un sondage en ligne ;

(h) nous contactez ou vous vous engagez envers nous de quelque manière que ce soit, y compris mais sans s’y limiter, toute fonctionnalité de chat en ligne sur tout site Web ou service que nous proposons ou mettons à disposition ;

(i) participez à un concours ou à une promotion ;

(j) vous inscrivez pour participer à un webinaire ou autre événement ;

(k) postulez pour un emploi ou un poste chez Promethean ; ou

(l) signalez un problème avec l’un de nos sites Internet.

Nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris mais sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse IP ou MAC ou autres identifiants uniques. Si et lorsque nous le jugeons nécessaire, nous pouvons également collecter des catégories supplémentaires d’informations personnelles.

En outre, nous pouvons collecter vos informations personnelles à partir d’autres sources telles que des sites Internet ou des enregistrements accessibles au public, ou auprès de tiers qui nous fournissent des informations personnelles pour notre utilisation légale.

Lorsque nous recueillons des informations personnelles, nous nous efforçons de limiter les informations personnelles collectées aux seules données personnelles dont nous avons besoin à nos fins.

Nous n’utilisons vos informations personnelles que lorsque nous disposons d’une ou plusieurs des bases légales suivantes pour le traitement de vos informations personnelles :

  1. notre traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat ou pour prendre des mesures avant de conclure un contrat ;
  1. notre traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ;
  1. notre traitement est nécessaire pour protéger votre intérêt vital ou celui d’une autre personne physique ;
  1. notre traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ;
  1. notre traitement est nécessaire pour servir nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d’un tiers ; ou
  1. vous avez donné votre consentement au traitement.


Les données personnelles que nous collectons nous permettent de :

  1. vous fournir nos services ;
  1. nous assurer que le contenu du/des service(s) vous est présenté de la manière la plus efficace possible ;
  1. vous fournir des informations, produits ou services demandés ou qui pourraient vous intéresser ;
  1. exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous ou entre nous et l’organisation à laquelle vous êtes affilié ;
  1. vous tenir informé des dernières annonces de produits, mises à jour de logiciels et des événements à venir de Promethean ;
  1. créer, développer, exploiter, livrer et améliorer les produits, services, contenu, marketing et publicités de Promethean ;
  1. envoyer des avis importants tels que des communications relatives aux modifications apportées à nos conditions et politiques et administrer des programmes tels que des jeux, des concours et autres promotions ; ou
  1. entreprendre et exécuter d’autres tâches ou activités que nous avons une base légale à entreprendre et à exécuter.


Dans tous les cas où nous vous demandons de communiquer vos données personnelles, vous n’êtes pas obligé de nous les fournir. Cependant, dans ce cas, nous risquons de ne pas pouvoir vous fournir le Service ou de satisfaire votre requête.

Si vous recevez un e-mail, un message ou une autre communication de notre part et que vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en (i) vous désabonnant au bas de l’e-mail de Promethean, (ii) en envoyant un e-mail à  privacy@prometheanworld.com, avec votre nom et une brève explication de l’objet de votre e-mail, ou (iii) en appelant Promethean à l’un des numéros de téléphone suivants : Aux États-Unis (888)652-2848 ; en dehors des États-Unis, +44 (0) 1254 298 598.

Veuillez aussi noter que Promethean collecte également des données sous une forme qui ne permet pas, à elle seule, une association directe avec un utilisateur individuel spécifique. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre type d’appareil, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, ainsi que des informations concernant vos activités sur l’un de nos sites Web ou applications, telles que vos actions et modèles de navigation. Ces informations nous permettent de mieux comprendre le comportement des clients, d’améliorer nos services et d’améliorer l’expérience utilisateur avec nos services. Ces informations sont cumulées et utilisées pour nous aider à comprendre les parties du Service les plus intéressantes, et nous permettent d’améliorer les expériences des utilisateurs en rapport avec nos Services.

Pour plusieurs des raisons énoncées ci-dessus, nous pouvons utiliser un fichier cookie, stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Ces fichiers nous aident à améliorer nos sites Web et à proposer un service plus personnalisé et de meilleur qualité. Les cookies nous permettent de :

  • nous assurer que ce contenu de nos sites Web est présenté de la manière la plus efficace possible pour vous et pour votre ordinateur ;
  • accélérer l’utilisation que vous faites du site Web ;
  • conserver des informations sur vos préférences :
  • personnaliser le site Web selon vos intérêts personnels ;
  • estimer notre clientèle et ses habitudes d’utilisation ; et
  • vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site Web.


Vous pouvez refuser les cookies en activant les paramètres de votre navigateur permettant de refuser le placement de cookies. En sélectionnant ce paramètre, vous risquez toutefois de ne pas pouvoir accéder à certaines parties de nos sites Web ou services. À moins que vous n’ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre système générera des cookies lorsque vous vous connectez à notre Service. Pour comprendre les cookies que nous utilisons, veuillez consulter la politique de cookies applicable au service que vous visitez. Un lien vers la politique de cookies applicable est disponible dans chacun de nos services.

  1. Stockage de vos données personnelles


Nous gérons des serveurs dans le monde entier et vos informations personnelles peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Les lois sur la protection des données varient d’un pays à l’autre, certaines offrant plus de protection que d’autres. Nous travaillons toujours pour nous conformer aux lois applicables à vos informations personnelles et nous appliquons les protections décrites dans cette politique de confidentialité à vos informations personnelles, quel que soit l’endroit où vos informations personnelles peuvent être traitées par Promethean.

Malheureusement, la transmission des données via Internet n’est pas complètement sécurisée. Malgré nos efforts pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous transmettez à un quelconque Service de Promethean. Toute transmission est donc réalisée à vos risques et périls. Une fois que nous avons reçu vos données, nous appliquons des procédures et des fonctions de sécurité pour tenter de les protéger des accès non autorisés.

  1. Divulgation de vos données
  • Sauf disposition contraire dans la présente politique, nous ne procédons jamais au partage ou à la vente de données personnelles avec des tiers pour des opérations de marketing ou publicitaires sans votre consentement.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles avec certaines sociétés tierces de confiance et particuliers pour effectuer des tâches en notre nom, mais strictement dans le but de réaliser un travail pour nous, par exemple, pour nous aider à améliorer fournir ou à améliorer le site Web, augmenter la fonctionnalité et la convivialité du site Web, offrir un soutien à la clientèle, améliorer votre expérience sur le site Web, répondre à vos demandes ou questions ou vous fournir des informations concernant nos produits ou services. Sauf information contraire de notre part, ces sociétés tierces de confiance n’ont pas le droit d’utiliser vos données personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour nous aider à vous fournir le meilleur service possible. Dans la mesure où nous partageons des données personnelles avec des tiers, nous leur demandons de se conformer aux exigences d’un processeur de données sous RGPD.
  • Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si Promethean Limited ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les renseignements personnels détenus par Promethean seront inclus dans les actifs transférés.
  • Nous pouvons divulguer vos données personnelles si Promethean est sollicité par la loi, une procédure judiciaire, des litiges et/ou des demandes émanant d’autorités publiques et gouvernementales à l’intérieur ou à l’extérieur de votre pays de résidence. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous déterminons que, pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou d’autres questions d’importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée ; et
  • Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels si nous déterminons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos modalités et conditions, ou pour protéger nos opérations ou nos utilisateurs.
  1. Enfants


Nous comprenons l’importance de prendre des précautions supplémentaires pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants. De plus, dans les pays proposant des services dans lesquels nous collectons des informations personnelles sur des enfants, nous nous conformons aux lois applicables à la collecte des informations personnelles sur des enfants. Par exemple, aux États-Unis, nous ne collectons, n’utilisons ou ne traitons pas sciemment les informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans sans le consentement parental vérifiable. Dans certains pays de l’Union européenne, nous ne collectons, n’utilisons ni ne traitons sciemment les informations personnelles d’enfants de moins de 16 ans sans un consentement parental vérifiable. Dans d’autres pays, nous ne collectons, n’utilisons ou ne traitons pas sciemment les informations personnelles d’enfants dont l’âge est égal ou inférieur à celui pour lequel le consentement parental est requis conformément aux lois applicables dans ces pays. Si nous apprenons que nous avons collecté les données personnelles d’un enfant sans avoir au préalable reçu un consentement parental vérifiable, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible. Si vous savez que nous avons recueilli par inadvertance des renseignements personnels sur un enfant sans le consentement parental requis, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@prometheanworld.com.

  1. Ne pas tracer (Do Not Track – DNT)


Promethean ne suit pas ses utilisateurs au fil du temps ou à travers les sites internet de tiers pour fournir des publicités ciblées et, par conséquent, ne répond pas aux exigences du Do Not Track (DNT).

  1. Liens vers d’autres sites


Nos Services peuvent, parfois, contenir des liens vers et en provenance d’autres sites Web de nos réseaux, annonceurs, filiales partenaires ou d’autres tiers. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous n’acceptons aucune responsabilité pour leurs propres politiques. Merci de bien vouloir vérifier ces règles avant de soumettre vos données personnelles à ces sites.

  1. Modifications de notre politique de confidentialité


Tout changement que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l’avenir sera publié sur cette page. Veuillez consulter cette page de temps à autres afin de prendre connaissance des modifications que nous apportons, car elles vous concernent légalement.

  1. Conditions de confidentialité supplémentaires applicables aux services Promethean spécifiques.


SI VOUS UTILISEZ UN DES SERVICES SPÉCIFIQUES OFFERTS PAR PROMETHEAN, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, LES SERVICES PROMETHEAN ÉNUMÉRÉS CI-DESSOUS, VEUILLEZ CONSULTER LES DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ APPLICABLES À CE SERVICE SPÉCIFIQUE. POUR LES SERVICES PROMETHEAN ÉNUMÉRÉS CI-DESSOUS, VEUILLEZ CLIQUER SUR LE LIEN APPLICABLE POUR AFFICHER LES DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ APPLICABLES À CHACUN DE CES SERVICES.

mypromethean.com

ClassFlow

En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les termes de la politique de confidentialité spécifiques à tout service Promethean, les termes de la politique de confidentialité applicables et spécifiques au Service Promethean régissent ce Service Promethean spécifique.

  1. Contact


Envoyez vos questions, commentaires et demandes relatifs à cette politique de confidentialité à l’adresse privacy@prometheanworld.com.

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