隱私權政策

隱私權政策2018-11-12T10:07:02+01:00

最後更新:2018 年 4 月 1 日

1.網站所有權;同意隱私權政策

本隱私權政策適用於 Promethean 網站,網址為 www.prometheanworld.com (以下稱「本網站」)。

Promethean 一向致力於保護您的隱私權。因此,我們精心準備了本隱私權政策,以協助您瞭解本公司如何收集、使用、揭露、傳輸與儲存您在本網站提供的個人資訊。請仔細閱讀下列內容。如果對本隱私權政策有任何疑慮、意見與要求,請聯絡 privacy@prometheanworld.com

本網站為 Promethean Limited 及其授權人的財產。使用本網站,即表示您同意本隱私權政策。如果您不同意,則請勿使用本網站。根據經修正的英國 1998 年資料保護法案 (UK Data Protection Act 1998) 與歐盟一般資料保護法規 (GDPR) 之規定,資料控制者為 Promethean Limited (於英格蘭與威爾斯註冊登記,公司編號為 1308938),地址為 Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH, United Kingdom。本政策所提及的「我們」、「自身」與「本公司」等詞彙,皆代表 Promethean Limited。

2.個人資訊的收集與使用

本隱私權政策會使用「個人資訊」一詞來表示與本網站個別使用者相關的任何個人識別資訊。

在您與 Promethean 接觸互動期間,隨時都可能被要求提供個人資訊,例如:

(a) 填寫網站表單以索取本公司產品與服務的詳細資訊;

(b) 在我們的支援社群發表文章,或向我們的支援團隊尋求協助;

(c) 使用合作夥伴入口網站;

(d) 下載 Promethean 軟體;

(e) 參與線上問卷調查;

(f) 聯絡我們;

(g) 參加競賽或促銷活動;

(h) 參與網路研討會或其他活動;或

(i) 回報本網站的相關問題;

當您從事這些操作時,我們可能會收集個人資訊,包括您的名稱、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼,以及 IP 或 Mac 位址。

如果本公司有意將您的個人資訊使用在本隱私權政策未提及之處,而且您具備歐盟公民身分,我們將徵求您的明確同意。

3.我們如何使用您的個人資訊

我們所收集的個人資訊會做為下列用途:

(a) 確保網站內容會以最有效的方式向您呈現;

(b) 提供您所要求或我們認為您會感興趣的資訊、產品或服務;

(c) 履行我們與您之間的任何合約義務;

(d) 協助您掌握 Promethean 的最新產品公告、軟體更新與近期活動;

(e) 製作、開發、操作、提供與改善 Promethean 的產品、服務、內容、行銷與廣告;以及

(f) 傳送重要通知 (例如條款、條件與政策的相關變更),以及管理各項計畫 (例如抽獎、競賽或類似促銷活動)。

您不一定要提供本公司所要求的個人資訊,不過,如果您選擇不提供,在許多情況下,我們將無法為您提供旗下的產品或服務,或是回應您所提出的任何問題。如果您不想再收到我們寄送的通訊內容,可以於 Promethean 電子郵件最下方取消訂閱,或傳送電子郵件至 privacy@prometheanworld.com,並於當中提供您的姓名、電子郵件地址與來信原因的簡短說明。

Promethean 收集資料的方式,也不會與特定個別使用者建立直接關聯。

舉例來說,我們可能會收集您的電腦相關資訊,包括 (如果適用) 您的裝置類型、作業系統與瀏覽器類型,以及您在本網站的活動相關資訊,例如您的瀏覽動作與模式。這項資訊可協助我們深入瞭解客戶行為、改善旗下的產品與服務,並提升本網站的使用者體驗。這項資訊會進行彙總,並用來協助我們掌握本網站、產品與服務中的哪些部分最受歡迎,同時提升本網站的使用者體驗。彙總資料並不在本隱私權政策所探討的個人資訊範疇內。如果當地法律將 IP 位址或相似識別內容視為個人資訊,本公司也會將這些識別內容當做個人資訊來處理。

基於先前所述原因,我們可能會使用 Cookie 檔案 (檔案會儲存在您的電腦硬碟中)。Cookie 可協助我們改善本網站,並提供更出色且更貼近個人的服務。Cookie 的用途包括:

  • 確保網站內容會以最有效的方式向您與您的電腦呈現;
  • 加快您使用本網站的速度;
  • 儲存您的偏好設定資訊;
  • 依照您的個人興趣來客製化本網站;
  • 評估我們的客群與使用模式;以及
  • 在您再次造訪本網站時識別您的身分。

瀏覽器會提供拒絕使用 Cookie 的設定,您可以啟用該設定來拒絕接受 Cookie。不過,如果您選用這類型的設定,可能會無法存取本網站中的特定部分。除非您已調整瀏覽器設定以拒絕 Cookie,否則,我們的系統將在您登入網站時核發 Cookie。若要瞭解本網站如何使用 Cookie,請檢閱我們的 Cookies 政策:www.prometheanworld.com/cookie-policy

4.我們會將您的個人資訊儲存於何處

本網站向您收集的資料會傳輸至 WP Engine,由對方儲存在位於美國的伺服器中。提交個人資訊,即表示您同意進行這項傳輸,以及於美國儲存與處理您的個人資訊。本公司將採取所有合理且必要的手段來確保您的資料安全無虞,而相關處理作業也符合本隱私權政策。

遺憾的是,透過網際網路傳輸資訊並非毫無風險。本公司會竭盡所能保護您的個人資料,但無法保證您傳輸至本網站的資料是否絕對安全;任何傳輸風險應由您自行承擔。一旦我們收到您的資訊,就會使用各項程序與安全性功能,以嘗試防範未經授權的存取。

5.揭露您的資訊

  • 我們可能會向本集團的任何成員 (亦即我們的子公司、最終控股公司及其子公司,如同 2006 年英國公司法案的 1159 條款所定義) 揭露您的個人資訊。不過,此一揭露僅限本集團的上述成員,成員也會依循本隱私權政策與 Promethean 的集團內部資料傳輸協議的所述條款 (涵蓋歐盟執行委員會針對個人資料傳輸所批准的標準合約條款) 來使用您的個人資訊。
  • 除非已取得您的明確同意,否則,我們絕不會將個人資訊分享給第三方做為行銷或廣告之用。
  • 我們可能會將您的個人資訊分享給值得信任的特定第三方公司與個人,以供對方代表本公司或為我們執行工作,例如協助架設網站、強化網站、增加網站功能與使用者友善度、提供客戶服務,以及改善網站體驗。舉例來說,我們會將本網站交由 WP Engine 的伺服器託管;使用 Google Analytics (分析) 來協助追蹤使用者行為、使用者流量,並提供系統分析資料;將 Pardot 做為行銷自動化服務,以記錄使用者互動,並與本網站的使用者溝通;以及透過 SalesForce 來提供使用者支援,並於本網站的支援區段進行即時對談。除非本公司另行向您做出聲明,否則,這些受信任的第三方公司無權將您的個人資訊使用在協助我們提供出色服務之外的範疇。與這些第三方分享歐盟個人資訊時,我們將要求對方遵守 GDPR 針對資料處理者所規範的各項要求。
  • 如果 Promethean Limited 或其所有資產遭第三方收購,鑑於本公司所持有的客戶個人資訊將成為移轉資產的一部分,我們可能會揭露您的個人資訊。
  • 如果法律、法律程序、訴訟和/或位於您居住國家/地區之內或以外的公共與政府機關向 Promethean Limited 提出要求,我們可能會揭露您的個人資訊。此外,如果基於國家安全、執法需要或其他公共重要性,導致有揭露的必要性或合理性,我們也會揭露與您相關的資訊。
  • 如果我們判斷揭露為履行本公司條款與條件,或保護我們營運或使用者的合理必要行為,我們可能會揭露與您相關的資訊。

6.孩童

我們深知,採取額外的防範措施來保護孩童隱私權與安全性,是相當重要的。因此,我們不會在知情的狀況下收集、使用或揭露未滿 16 歲或無須提供可識別家長同意之最低法定年齡的孩童個人資訊。如果我們察覺所收集的個人資訊隸屬於未滿 16 歲或無須提供可識別家長同意之最低法定年齡的孩童,我們將採取相關步驟,以盡快刪除資訊。如果您確信我們無意間收集到任何未滿 16 歲孩童的個人資訊,請來信至 privacy@prometheanworld.com 與我們聯絡。

7.不要追蹤 (DNT)

Promethean 不會持續或跨第三方網站追蹤旗下使用者,以提供鎖定目標的廣告,因此,我們不會回應「不要追蹤」(DNT) 訊號。

8.其他網站的連結

本網站可能會不時提供連往或源自於合作夥伴網路、廣告商與關係企業的網站連結。如果您按下上述任何網站的連結,請務必注意這些網站會使用專屬的隱私權政策,本公司將不會為這些政策負責或背書。在上述網站提交個人資料之前,請務必查看相關政策。

9.隱私權政策的變更

本隱私權政策的後續變更將發佈於本頁面,如果情況允許,或是本公司大幅修訂本政策的內容,我們將透過本網站告知相關變動。根據法律規定,您應不時查看本頁面,以掌握我們所做出的更動。

10.聯絡資訊

如果對本隱私權政策有任何疑慮、意見與要求,請聯絡 privacy@prometheanworld.com

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