Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy2018-07-26T09:14:03+00:00

Data di decorrenza: 1 aprile 2018

1. Proprietà del sito e accordo sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica al sito Web Promethean disponibile all’indirizzo www.prometheanworld.com/it  (“Sito”).

La privacy degli utenti è sempre stata, e continua a essere, importante per Promethean. Per tale motivo, l’azienda ha redatto la presente Informativa sulla privacy con la quale intende illustrare all’utente i propri processi di raccolta, trattamento, divulgazione, trasferimento e archiviazione dei dati personali in questo Sito. Leggere attentamente quanto segue. Domande, commenti e richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy devono essere indirizzati a privacy@prometheanworld.com.

Questo Sito è di proprietà di Promethean Limited e dei relativi licenzianti. Utilizzando questo Sito, l’utente accetta la presente Informativa sulla privacy. Qualora non intenda accettarla, l’utente dovrà interrompere l’utilizzo del Sito. Ai fini del Data Protection Act del 1998 del Regno Unito, e successive modifiche, e ai fini del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione europea, il responsabile del controllo dei dati è Promethean Limited (impresa registrata in Inghilterra e nel Galles con il numero 1308938) con sede in Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH, Regno Unito. Il termine “azienda” utilizzato nell’ambito della presente Policy fa riferimento a Promethean Limited.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

I “dati personali” utilizzati nella presente Informativa sulla privacy si riferiscono a qualsiasi informazione di identificazione personale relativa ai singoli utenti del Sito.

All’utente potrebbe essere richiesto di fornire le proprie informazioni personali a ogni contatto con Promethean. Ad esempio, quando:

(a)  compila moduli sul Sito richiedendo ulteriori informazioni su prodotti e servizi;

(b)  invia messaggi alla comunità di supporto o chiede aiuto al team di supporto;

(c)  utilizza il portale partner;

(d) cerca di scaricare il software Promethean;

(e)  partecipa a un sondaggio online;

(f)  contatta Promethean;

(g)  prende parte a un concorso o a una promozione;

(h)  desidera partecipare a un webinar o a un altro evento; o

(i)   segnala un problema con il Sito;

Promethean può raccogliere Dati personali come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo IP o Mac.

Qualora l’utente sia cittadino dell’Unione europea, Promethean potrà utilizzarne i Dati personali per fini diversi da quelli enunciati nella presente Informativa sulla privacy solo previo consenso esplicito dell’utente.

3. Utilizzo dei Dati personali

I Dati personali raccolti da Promethean consentono di:

(a)  garantire che il contenuto del Sito sia presentato nel modo più efficace per l’utente;

(b)  fornire all’utente informazioni, prodotti o servizi richiesti o che Promethean ritiene possano essere di interesse dell’utente;

(c) adempiere agli obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra Promethean e l’utente;

(d)  tenere aggiornato l’utente in merito agli annunci più recenti su prodotti Promethean, aggiornamenti software ed eventi imminenti;

(e)  creare, sviluppare, far funzionare, fornire e migliorare i prodotti, i servizi, i contenuti marketing e la pubblicità di Promethean; e

(f) inviare importanti notifiche come comunicazioni su modifiche apportate a termini, condizioni e policy Promethean e sulla gestione di programmi come lotterie, concorsi o promozioni analoghe.

Non è obbligatorio per l’utente fornire i Dati personali richiesti da Promethean, tuttavia, qualora scelga di non farlo, vi saranno molti casi in cui Promethean non sarà in grado di fornire i propri prodotti o servizi o rispondere a eventuali domande. Se non desidera ricevere ulteriori comunicazioni da parte di Promethean, l’utente potrà rifiutarle esplicitamente in qualsiasi momento, annullando la propria iscrizione nella parte inferiore del messaggio e-mail ricevuto da Promethean o inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@prometheanworld.com, comprensivo di nome, indirizzo e-mail e di una breve descrizione del motivo dell’e-mail.

Promethean, inoltre, raccoglie i dati in una forma che, di per sé, non consente l’associazione diretta con un singolo utente specifico.

Ad esempio, Promethean può raccogliere informazioni sul computer dell’utente, inclusi, se disponibili, il tipo di dispositivo, il sistema operativo e il tipo di browser, nonché informazioni relative alle attività dell’utente sul Sito, come modelli e azioni di navigazione. Questi dati consentono a Promethean di comprendere meglio il comportamento dei clienti, di migliorare i propri prodotti e servizi e di ottimizzare l’esperienza dell’utente sul Sito. Tali informazioni sono aggregate e vengono utilizzate per consentire a Promethean di comprendere le parti del Sito, i prodotti e i servizi che suscitano maggiore interesse e di migliorare le esperienze degli utenti sul Sito. I dati aggregati sono considerati dati non personali ai fini della presente Informativa sulla privacy. Tuttavia, nel momento in cui gli indirizzi IP o identificativi simili verranno ritenuti Dati personali dalla legislazione vigente, verranno trattati come tali anche da Promethean.

Per molti dei motivi sopra elencati, Promethean può utilizzare file cookie, che verranno archiviati sul disco rigido del computer dell’utente. Questo consentirà all’azienda di migliorare il Sito e fornire un servizio migliore e più personalizzato. I cookie permettono a Promethean di:

  • garantire che il contenuto del Sito sia presentato nel modo più efficace per l’utente e il relativo computer;
  • accelerare l’utilizzo del sito;
  • memorizzare informazioni relative alle preferenze dell’utente;
  • personalizzare il Sito in base agli interessi dell’utente;
  • avere una stima della propria base clienti e dei modelli di utilizzo; e
  • riconoscere l’utente quando torna a visitare il Sito.

L’utente può rifiutare i cookie attivando sul proprio browser l’impostazione appropriata. Tuttavia, se seleziona questa impostazione, l’utente potrebbe vedersi precluso l’accesso ad alcune parti del Sito. A meno che le impostazioni del browser non siano state regolate in modo da rifiutare i cookie, questi verranno impiegati dal sistema al momento dell’accesso al Sito da parte dell’utente. Per comprendere i tipi di cookie utilizzati su questo Sito, l’utente può consultare l’Informativa sui cookie di Promethean all’indirizzo www.prometheanworld.com/cookie-policy.

4. Conservazione dei dati personali

I dati dell’utente raccolti sul Sito da Promethean vengono trasferiti a, e memorizzati da, WP Engine su server presenti negli Stati Uniti. Inviando i propri Dati personali, l’utente acconsente a tale trasferimento e alla memorizzazione o all’elaborazione negli Stati Uniti. Promethean adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati dell’utente vengano trattati in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è del tutto sicura. Sebbene faccia del proprio meglio per proteggere i dati personali dell’utente, Promethean non può garantire la sicurezza dei dati trasmessi al Sito Promethean e tale trasmissione avviene a rischio esclusivo dell’utente. Una volta ricevuti i dati dell’utente, Promethean utilizzerà procedure e funzionalità di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato.

5. Divulgazione dei dati personali

  • Promethean può divulgare i Dati personali dell’utente a qualsiasi membro del proprio gruppo, ovvero alle consociate, alla società capogruppo e relative consociate, come stabilito alla sezione 1159 del Companies Act del Regno Unito del 2006. Tuttavia, tale divulgazione obbligherebbe il membro del gruppo Promethean a utilizzare i Dati personali in conformità ai termini della presente Informativa sulla privacy e ai termini del Contratto IntraGroup di Promethean per il trasferimento dei dati, contenente le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea per il trasferimento dei Dati personali.
  • Promethean non condividerà né venderà mai Dati personali a terzi a scopo pubblicitario o di marketing, a meno l’utente non fornisca il proprio consenso esplicito in tal senso.
  • Promethean potrà condividere i Dati personali dell’utente con determinate aziende terze e persone di fiducia incaricate di svolgere attività per conto dell’azienda, ma esclusivamente al fine di eseguire correttamente il lavoro richiesto da Promethean come, ad esempio, aiutare l’azienda a fornire e migliorare il sito Web, ad aumentarne le funzionalità e la facilità d’uso, a fornire assistenza ai clienti e a migliorare l’esperienza dell’utente sul sito Web. A titolo esemplificativo, Promethean si serve di WP Engine per l’hosting del Sito Promethean, di Google Analytics per tenere traccia del comportamento e del traffico degli utenti e per fornire analisi dei sistemi, di Pardot, come servizio di automazione del marketing, per registrare le interazioni dell’utente e comunicare con gli utenti del Sito e di SalesForce per fornire assistenza ai clienti e condurre chat live all’interno della sezione del Sito dedicata al supporto. Salvo differenti istruzioni da parte di Promethean, queste affidabili società terze non hanno alcun diritto di utilizzare i Dati personali dell’utente se non per aiutare l’azienda a fornire il miglior servizio possibile. Dal momento in cui condivide Dati personali UE con queste terze parti, Promethean richiede loro di conformarsi ai requisiti di un elaboratore di dati ai sensi del RGPD.
  • Promethean può divulgare i Dati personali dell’utente qualora Promethean Limited o sostanzialmente tutti i suoi asset venissero acquisiti da una terza parte, nel qual caso i Dati personali dei clienti faranno parte degli asset trasferiti.
  • Promethean Limited potrà divulgare i Dati personali dell’utente qualora venga obbligata per legge, in seguito a procedimenti legali, contenziosi e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative, all’interno o all’esterno del paese di residenza dell’utente. Promethean potrà inoltre divulgare informazioni sull’utente qualora venga stabilito che, ai fini della sicurezza nazionale, per rispetto della legge o di altre questioni di pubblica importanza, la loro divulgazione è necessaria o appropriata; e
  • Promethean potrà divulgare i Dati personali dell’utente qualora ritenga che la loro divulgazione sia ragionevolmente necessaria per far rispettare termini e condizioni di Promethean o per proteggere operazioni o utenti.

6. Bambini

Promethean comprende l’importanza di adottare ulteriori precauzioni per proteggere la privacy e la sicurezza dei bambini. Di conseguenza, non raccoglie, utilizza o divulga consapevolmente Dati personali di minori di età inferiore ai 16 anni, o età equivalente nella giurisdizione pertinente, senza il consenso verificabile dei genitori. Qualora venga a sapere di aver raccolto Dati personali di un minore di 16 anni, o di età minima equivalente a seconda della giurisdizione, senza prima aver ricevuto il consenso verificabile dei genitori, Promethean adotterà le misure necessarie per eliminare tali informazioni quanto prima. Se l’utente ritiene che Promethean abbia inavvertitamente raccolto Dati personali di un minore di età inferiore a 16 anni, è invitato a contattare l’azienda all’indirizzo privacy@prometheanworld.com.

7. Do Not Track (DNT)

Promethean non monitora i propri utenti nel tempo o su siti Web di terzi per inviare pubblicità mirate e, pertanto, non risponde ai segnali Do Not Track (DNT).

8. Collegamenti ad altri siti

Il Sito Promethean può, di tanto in tanto, contenere collegamenti da e verso i siti Web delle proprie reti di partner, di inserzionisti e di affiliati. Qualora segua uno di questi collegamenti, l’utente dovrà tenere presente che tali siti Web sono regolati dalle relative norme sulla privacy, in merito alle quali Promethean non accetta alcuna responsabilità. Pertanto, si consiglia agli utenti di controllare i dati personali prima di inviarli a tali siti Web.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Eventuali future modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, o in caso di modifiche sostanziali all’Informativa, l’utente verrà informato tramite il Sito. È opportuno che l’utente controlli questa pagina periodicamente per prendere atto di eventuali modifiche apportate, in quanto legalmente vincolanti.

10. Contatti

Domande, commenti e richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy devono essere indirizzati a privacy@prometheanworld.com.

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