Cómo intercambiar ideas con colegas de todo el mundo

Published: enero 1st, 1970


Por Julie Porter, asesora educativa de Promethean

En la década de 1950, un ejecutivo de publicidad popularizó el término brainstorming, o intercambio de ideas. Se refiere al proceso de recabar información de un grupo de personas alentando la producción de ideas de forma improvisada, primando la cantidad sobre la calidad y dando la bienvenida a respuestas poco comunes y creativas a un problema o pregunta. Prometía unos resultados un 50% más creativos, pero muchos estudios han descubierto que el tradicional intercambio de ideas en persona arroja a menudo cifras decepcionantes. La tendencia de unas pocas personas fuertes a dominar la conversación mientras que las que tienen menos confianza en ellas mismas permanecen en silencio produce resultados insatisfactorios de las sesiones tradicionales de intercambio de ideas. Sin embargo, a medida que nos conectamos cada vez más con personas de lugares cada vez más remotos, la idea de reflexionar juntos para resolver un problema sigue siendo atractiva.

Técnicas de intercambio de ideas

Se ha comprobado que muchas técnicas para un intercambio de ideas más eficaz producen mejores resultados que la sala tradicional llena de gente vociferando ideas. La nueva ActivPanel Titanium Pro de Promethean, la última pantalla interactiva para empresas, puede contribuir a facilitar estas técnicas gracias a una pizarra «infinita» con plantillas integradas.
La técnica «round-robin» o por turnos

La técnica por turnos o round-robin consiste en que los participantes se sientan en círculo y cada uno va ofreciendo sus sugerencias mientras los demás escuchan atentamente. Tiene la ventaja de que todas las personas hacen sus aportaciones.
La técnica de «brainwriting» o escritura de ideas

La escritura de ideas es una variación en la cual cada persona escribe en privado una respuesta a una pregunta, y luego se reúnen las ideas para su discusión. Esta técnica puede dar lugar a un mayor número de ideas originales. Una forma popular de escritura de ideas es la técnica 6-3-5, en la que 6 personas escriben cada una 3 ideas durante 5 minutos antes de pasar la hoja de ideas a la siguiente persona.
Ideación rápida, «starbursting» o explosión de estrellas y escalera

En la ideación rápida, los participantes anotan rápidamente ideas (a menudo en notas adhesivas), que después se muestran y el grupo categoriza y evalúa. La explosión de estrellas es una variación en la que se anima al grupo a generar tantas preguntas como sea posible sobre el tema. En la técnica de escalera, la sesión comienza con dos miembros del grupo y se van incorporando otros miembros de uno en uno. El nuevo miembro aportará sus ideas antes de que las otras dos personas discutan las suyas para no verse influenciado.
Intercambio de ideas en línea

Nuestras vidas cada vez más virtuales han propiciado una nueva forma de intercambio de ideas: el intercambio de ideas en línea o brain netting, algo que se puede lograr con la última pantalla interactiva para empresas de Promethean, la ActivPanel Titanium Pro. En la era del distanciamiento social, a menudo es necesario realizar las actividades empresariales de forma remota por motivos de salud y restricciones legales, pero la conexión en línea también aporta ventajas: más participación de personas con menos confianza en sí mismas, valoración más objetiva de las ideas y ampliación a grupos más numerosos de participantes de lo que antes era posible. La conexión con personas que tienen diferentes experiencias y culturas ofrece buenas perspectivas para lograr una riqueza sin precedentes en el intercambio e investigación de ideas, así como para perfeccionar habilidades esenciales en colaboración. Los grupos pueden ser grandes en lugar de limitarse a las personas que caben en una sala. El ahorro de los considerables costes de viaje, tanto desde el punto de vista financiero como de la salud del planeta, es un beneficio que no debe tomarse a la ligera.
Adaptación a zonas horarias y opciones de software

Sin embargo, el intercambio de ideas en línea plantea sus propios desafíos, incluida la disponibilidad variable de personas que viven en diferentes zonas horarias, la posible necesidad de comprar software costoso, problemas de compatibilidad por el uso de diferentes dispositivos y las curvas de aprendizaje de aquellos que quizás no sepan mucho de tecnología. Las conversaciones pueden ser interminables, ya que algunos participantes quizás no puedan responder a una crítica de su idea tan rápido como podrían hacer en persona.

Varias herramientas y técnicas han demostrado ser muy útiles en el intercambio de ideas en línea, empezando por la humilde conferencia telefónica. Las conferencias telefónicas productivas requieren cierta preparación, incluido el envío de un orden del día con antelación y el nombramiento de un facilitador para garantizar que todos contribuyan y sean escuchados. Puede ser útil que alguien tome notas, así como enviar después a todos los participantes un resumen de la llamada con las medidas tomadas.

La videoconferencia supone un paso adelante respecto a la conferencia telefónica al permitir que los participantes se vean unos a otros durante la discusión. Puesto que la comunicación humana se basa en el lenguaje corporal y las expresiones faciales incluso más que en las palabras que se dicen, la videoconferencia puede ser una forma mucho más eficiente de compartir información y de fomentar las relaciones entre los participantes. Requiere planificación y coordinación, así como formación, para garantizar que todos los participantes puedan utilizar la tecnología de manera eficaz.

Algunas aplicaciones de chat de equipo como Slack o Google Docs tienen la ventaja de que no requieren la asistencia simultánea cuando los miembros del grupo están lejos unos de otros. Se ha promocionado el software de chat de equipo porque mejora la comunicación, optimiza el flujo de trabajo y ofrece mayor control de la participación individual. También se puede utilizar con una pantalla interactiva para empresas, para lo que se necesitan altavoces y una conexión a Internet.

Diversas plataformas de software permiten crear mapas mentales colaborativos, que ofrecen la ventaja de organizar la información de la forma en que lo hace el cerebro humano, aprovechando nuestra preferencia por la información visual sobre otros formatos. La contribución a un mapa mental virtual permite una participación libre de prejuicios, además de fomentar avances a partir de las ideas de los demás.

Las redes sociales pueden ser un terreno abonado ideal para conectar con expertos en cualquier campo y colaborar. El sector educativo ha convertido a Twitter en una herramienta valiosa para la colaboración y el intercambio de conocimientos, incluso evitando los campos de minas políticos que están a la orden del día en la plataforma.

Un intercambio de ideas virtual eficaz requiere una facilitación eficaz, lo que incluye (1) empezar la generación de ideas antes de que comience la sesión real de intercambio de ideas; (2) exponer claramente el problema o la pregunta; (3) tener un moderador para mantener a todos al día y asegurar que se escuchen todas las opiniones; (4) establecer límites de tiempo y plazos; (5) hacer un seguimiento con resúmenes y medidas.
ActivPanel Titanium Pro: la última pantalla interactiva para empresas

Promethean ofrece hardware y software que pueden contribuir a facilitar el intercambio de ideas en línea, independientemente del formato elegido. Desde pantallas planas interactivas para el lugar de trabajo, como la ActivPanel Titanium Pro, que pueden mostrar cualquier contenido que sea necesario, hasta una aplicación de duplicación de pantalla que permite compartir otras pantallas independientemente de la ubicación, pasando por software interactivo para el entorno corporativo que incluye sondeos a los participantes y recopilación de datos, podemos colaborar con usted para ayudarle a crear sesiones virtuales de intercambio de ideas que generen ideas brillantes y creativas.

Más información:

Pantallas interactivas de Promethean para la educación

Pantalla interactiva ActivPanel Titanium de Promethean para la educación

Pantalla interactiva ActivPanel Nickel de Promethean para la educación

Software para impartir clases ActivInspire de Promethean



RECURSOS

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